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抖音退回东西丢失(抖音退回东西丢失怎么办)

发布时间：2023-11-18 10:35:51 来源:三公子游戏网

本篇文章给大家谈谈抖音退回东西丢失，以及抖音退回东西丢失怎么办的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

1在抖音上买东西退货丢了如何理赔？

如果是自己弄丢的就不能退货了，自己承担后果。如果是快递公司弄丢了，由快递公司承担。退货操作步骤如下：1.打开抖音

进入后,点击右下方的我,选择右上角的图标。2.选择我的订单的选项进入。3.之后,点击待发货的图标。4.选择需要退货的订单,点击申请退款。5.选择退货的原因，点击提交的选项。6.提交成功后，即可申请退货。

2在抖音买的东西退货时货丢了怎么办？

1.联系快递公司:先联系快递公司查询物流信息,确认是否出现异常情况.如果物流信息显示物品已丢失,可要求快递公司赔偿。

2.联系商家:将物流信息和快递公司的赔偿证明提供给商家,让商家进行处理。商家有义务在包裹丢失后及时处理退款问题。

3.申请平台介入:如果商家拒绝处理或处理不当,可以在抖音平台上申请介入.向平台投诉并提供相关证明材料。平台会对投诉进行调查并进行处理。